Бонусная программа
Онлайн заказы круглосуточно
E-mail: manager@stellexshop.ru

Возврат денежных средств до момента передачи заказа в службу доставки

  • При возврате денежных средств за товар (в случае его отсутствия на складе или по другим причинам) до момента передачи!!! товара в службу доставки, Продавец сообщает об этом Покупателю простым уведомлением на почту manager@stellexshop.ru и после получения согласия производит возврат денежных средств в срок до 3-х рабочих дней

Сроки возврата денежных средаств

  • При отказе покупателя от Товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку( до Покупателя и от Покупателя) возвращенного товара, в срок до 10 дней с даты предъявления потребителем соответствующего требования*

Возврат денежных средств за товар производится тем же способом, которым товар был оплачен ранее:

  • При оплате заказа на сайте - возврат осуществляется на указанную карту или лицевой счет ( для юр. и физ.лиц)
  • Если вы оплатили заказ в ПВЗ, курьеру или ав отделении Почты России - возрат производится на лицевой счет( указать в заявлении)
    • *Более подробно об условиях Возврата товара читайте в разделе " Возврат и обмен "

Возврат к списку

ул. Очаковская Б., дом 47 А, стр.1, бизнес-центр "Очаково", этаж Ц, офис 04, помещение В "СТЭЛЛЭКС АКВА", метро "Озерная" ( 5 минут)